Pošiljke se šalju u roku od dva radna dana nakon prijema porudžbine i šalju se kuriskom službom. Robu dostavljamo isključivo na teritorijama Srbije i Vojvodine, a na Kosovu, samo tamo gde mogućnost dostave garantuje PTT Srbija.
Porudžbina se plaća pouzećem, tj kuriru, onda kada Vam je donese.
Cena dostave nije uračunata u cenu robe. Dostava se posebno plaća, u punom iznosu, po cenovniku dostavne službe. Mi uobičajeno koristimo PostExpress, kao najpovoljnije dostavljače; ukoliko želite da Vam dostavu izvrši neka druga služba, napišite to pri narudžbi i mi ćemo Vam izići u susret, ukoliko je moguće. U tom slučaju, primenjuje se cenovnik kurirske službe koju ste odabrali.
Primer: porudžbina sa jednom kremom 7plus2 za odrasle protiv ekcema i jednim paklom Shea Buttera od 100ml će Vas, zajedno sa troškovima dostave, koštati (740 + 380) + 244 = 1364 dinara. Drugih, skrivenih troškova, NEMA.
Veće narudžbe su, naravno, isplatljivije. Savetujemo vam da grupišete sve željene stvari u jednu porudžbinu.
Sa podacima prikupljenim u postupku naručivanja i druge komunikacije, će se postupati savesno i po zakonu. Vaši podaci, mimo samog postupka isporuke i naplate paketa, ni u kom slučaju i ni na koji način neće biti ustupani trećim licima.
Fotografije upotrebljene na sajtu su samo asocijativnog karaktera, i nijedna od fotografija nije fotografija proizvoda niti proizvod koji ćete dobiti tačno tako izgleda.
Porudžbina učinjena ovim sajtom je NEOPOZIVA. Naručilac je dužan da naručenu robu preuzme i plati, zajedno sa troškovima dostave. U suprotnom, naručilac se slaže da na ime štete isplati isporučiocu iznos ukupne vrednosti narudžbe i troškova dostave.
U slučaju spora, nadležan je sud u Novom Sadu.